Shipping policy

1. Expédition : Les services de conception architecturale et de formation proposés sur notre boutique sont envoyés par voie électronique, conformément aux caractéristiques de chaque produit.

2. Délai de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la nature de chaque service. Pour certains services, la livraison est immédiate, tandis que pour d'autres, elle peut prendre jusqu'à 48 heures. Les délais de livraison sont indiqués sur la page de description de chaque service.

3. Frais d'expédition : Étant donné que nos services sont envoyés par voie électronique, il n'y a pas de frais d'expédition à payer.

4. Confirmation de commande : Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de votre commande.

5. Suivi de commande : Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web. Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

6. Remboursements : Étant donné la nature des services proposés, il n'y a pas de possibilité de remboursement une fois que le service a été envoyé. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Nous mettons tout en œuvre pour que nos services soient envoyés rapidement et en toute sécurité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.